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Annonce emploi ingénieur logiciel

Offre

04/03/2010

Titre :	Ingénieur logiciel
Disponibilité :	Immédiate
Langues :	Français
Ville :	Tunis
Pays :	Tunisie

Expérience requise : indifférent

Mission : centre d’appels tunis recherche dans le cadre de son activité, un responsable plateau h/f vos principales missions : - encadrer et animer une équipe de téléacteurs en émission d’appels - assurer son bon fonctionnement afin d’atteindre les objectifs fixés tant sur le plan qualitatif que quantitatif - piloter l’activité de votre équipe et lui apporter un soutien permanent - maintenir et développer la qualité des appels en vous assurant du respect des procédures fixées - assurer également la gestion de l’équipe : application des plannings, évaluation et développement des compétences de vos collaborateurs, primes… votre profil : - de formation supérieure - vous justifiez d’une première expérience réussie dans le management de proximité et à dominante commerciale dans un centre d’appels - vous êtes dynamique, organisé, - vous avez le sens du service client ainsi qu’un fort ascendant managérial, - vous possédez impérativement une excellente expression orale et écrite en français - vous avez de solides connaissances de l’outil informatique - autonome, polyvalent, vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse - vous êtes également force de proposition et avez un sens de l’écoute développé. contact : vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue pour son dynamisme et une culture d’entreprise fortement basée sur la valeur humaine, merci de nous envoyer votre candidature (cv + lettre de motivation) sous la référence « responsable plateau » à l’adresse suivante:recrutementapi@gmail.com société : sodedif métiers : responsable plateau lieu de travail : tunis type de contrat :cdi année d'expérience : au moins 2 an(s) rémunération : motivante
Salaire proposé :	Négociable
Type contrat :	CDI

Contact

Nom et Prénom : api api
Raison Sociale : SARL
Adresse :
Ville : bab jedid - tunis	Pays : Tunisie
Tel : 00000000	Site Web :

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